Cam kết của 96bet

Chơi có trách nhiệm — vui chơi an toàn mỗi ngày

96bet tin rằng cờ bạc chỉ thực sự thú vị khi người chơi luôn kiểm soát được thời gian và tài chính của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn tận hưởng trò chơi một cách lành mạnh, có trách nhiệm — và biết khi nào nên dừng lại.

Tính năng hỗ trợ người chơi

Các công cụ tự bảo vệ tại 96bet

Chúng tôi đặt sức khoẻ và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Dưới đây là những tính năng giúp bạn kiểm soát trải nghiệm cá cược của mình một cách chủ động.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt mức thời gian chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động tạm khóa phiên — giúp bạn tránh sa vào trạng thái chơi liên tục mà không nhận ra.

Hạn mức nạp tiền

Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Tính năng này giúp bạn quản lý ngân sách một cách có kỷ luật và không bao giờ nạp vượt mức đã dự tính từ trước.

Tự loại trừ (Tự cấm)

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi hoàn toàn, hãy kích hoạt tính năng tự loại trừ. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong khoảng thời gian bạn chọn — từ vài tuần đến vĩnh viễn nếu cần.

Theo dõi lịch sử cược

Xem lại toàn bộ lịch sử cược, nạp tiền và rút tiền của mình bất kỳ lúc nào. Sự minh bạch trong từng giao dịch giúp bạn đánh giá thói quen chơi và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Nhắc nhở thời gian thực

Hệ thống sẽ gửi thông báo khi bạn chơi liên tục quá lâu hoặc sắp đạt hạn mức đã đặt. Những nhắc nhở nhỏ này đóng vai trò quan trọng trong việc giữ cho phiên chơi luôn trong tầm kiểm soát.

Nghỉ ngơi có kế hoạch

Đặt lịch nghỉ chơi định kỳ — ví dụ không chơi vào các ngày trong tuần — để duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống. Tính năng này giúp cờ bạc luôn là thú vui, không phải gánh nặng.

Nhận biết sớm

Dấu hiệu cảnh báo cần chú ý

Cờ bạc có thể trở thành vấn đề nếu bạn không nhận ra các dấu hiệu sớm. Hãy thành thật với bản thân và kiểm tra xem mình có đang gặp phải những tình huống dưới đây không.

  • Chơi nhiều hơn số tiền hoặc thời gian đã dự tính ban đầu.
  • Cố gắng "gỡ vốn" sau khi thua bằng cách đặt cược thêm.
  • Bỏ bê công việc, gia đình hoặc các trách nhiệm khác vì cờ bạc.
  • Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi cờ bạc.
  • Che giấu thói quen cờ bạc với người thân hoặc bạn bè.
  • Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc tức giận khi không được chơi.
  • Liên tục nghĩ đến việc đặt cược ngay cả khi đang làm việc khác.
Tự kiểm tra

Bạn có đang chơi lành mạnh không?

Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời là "Có" cho hai câu trở lên, đây là lúc bạn nên cân nhắc nghỉ ngơi và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

1

Tôi có từng bỏ qua bữa ăn hoặc giấc ngủ vì cờ bạc không?

Sức khoẻ thể chất là ưu tiên số một — không trò chơi nào đáng đánh đổi.

2

Tôi có dùng tiền sinh hoạt để nạp vào tài khoản cá cược không?

Chỉ dùng khoản tiền giải trí dư ra — không bao giờ dùng tiền thiết yếu.

3

Tôi có cảm thấy mình không thể dừng lại ngay cả khi muốn không?

Đây là dấu hiệu rõ ràng nhất — hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Trách nhiệm của chúng tôi

Cam kết 96bet với người chơi

Chúng tôi không chỉ cung cấp nền tảng giải trí — chúng tôi xây dựng một môi trường chơi bền vững, an toàn và minh bạch cho tất cả người dùng tại Việt Nam.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

96bet chỉ chấp nhận người chơi từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo không có trường hợp vị thành niên tham gia nền tảng.

Bảo mật thông tin tuyệt đối

Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch của người chơi đều được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, không bao giờ chia sẻ với bên thứ ba.

Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ của 96bet luôn sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để tư vấn và hỗ trợ bạn — kể cả khi bạn cần trợ giúp về vấn đề cờ bạc có hại.

Không khuyến khích chơi quá mức

Chúng tôi không gửi quảng cáo hoặc khuyến mãi nhằm thúc đẩy người chơi tăng mức cược khi đã đặt công cụ giới hạn hoặc yêu cầu tự loại trừ.

Khi bạn cần hỗ trợ

Tìm kiếm sự giúp đỡ khi cần

Nhận ra rằng mình cần giúp đỡ là bước dũng cảm và quan trọng nhất. Dưới đây là những nguồn hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

Đội ngũ hỗ trợ 96bet

Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt của chúng tôi qua live chat hoặc email bất kỳ lúc nào trong ngày. Chúng tôi lắng nghe và hướng dẫn bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ hoặc tự loại trừ ngay lập tức. Địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]

Gia đình và người thân

Đừng ngại chia sẻ với những người bạn tin tưởng. Sự hỗ trợ từ gia đình và bạn bè đóng vai trò rất lớn trong quá trình vượt qua thói quen cờ bạc có hại. Người thân có thể giúp bạn đặt ra ranh giới rõ ràng và giám sát thói quen chơi của bạn.

Tư vấn chuyên nghiệp

Các chuyên gia tâm lý và tư vấn sức khoẻ tâm thần tại Việt Nam có thể hỗ trợ bạn vượt qua chứng nghiện cờ bạc một cách bài bản. Hãy tìm đến các cơ sở y tế hoặc trung tâm sức khoẻ tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác để được tư vấn trực tiếp.

Lưu ý quan trọng

96bet không cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên sâu hay trị liệu y tế. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề nghiêm trọng liên quan đến cờ bạc, hãy chủ động tìm đến các chuyên gia y tế hoặc cơ sở tư vấn uy tín tại địa phương. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn đến đúng nguồn hỗ trợ phù hợp.

Mẹo thực tế

Hướng dẫn chơi lành mạnh mỗi ngày

Những nguyên tắc đơn giản dưới đây sẽ giúp bạn duy trì trải nghiệm cá cược tích cực và không để nó ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Đặt ngân sách trước khi chơi

Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho giải trí trong ngày hoặc tuần. Coi đó như chi phí vui chơi — không phải đầu tư hay nguồn thu nhập. Khi hết ngân sách, hãy dừng lại dù kết quả thế nào.

Giới hạn thời gian mỗi phiên

Đặt đồng hồ báo thức hoặc dùng tính năng giới hạn phiên của 96bet. Không chơi quá 1-2 tiếng liên tục — hãy đứng dậy, uống nước và nghỉ ngơi trước khi quyết định tiếp tục hay không.

Ưu tiên trách nhiệm cuộc sống

Luôn đảm bảo rằng các hoá đơn, tiền ăn, học phí và các chi phí thiết yếu khác đã được lo trước. Cờ bạc chỉ là giải trí thứ cấp — không bao giờ được đặt lên trên các trách nhiệm cơ bản.

Không chơi khi cảm xúc tiêu cực

Tránh cá cược khi bạn đang căng thẳng, buồn bã, tức giận hay uống rượu. Những trạng thái này khiến bạn dễ đưa ra quyết định bốc đồng và mất kiểm soát. Hãy chờ đến khi tâm trạng ổn định trở lại.

Trải nghiệm có trách nhiệm

Sẵn sàng chơi thông minh cùng 96bet?

Khám phá các trò chơi hấp dẫn của chúng tôi với tâm thế thoải mái, ngân sách rõ ràng và công cụ tự bảo vệ luôn trong tay. Đăng nhập ngay để thiết lập giới hạn phù hợp với bạn.

Chính sách độ tuổi

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

Xác minh danh tính bắt buộc

Tất cả tài khoản đều phải xác minh danh tính trước khi có thể thực hiện giao dịch tài chính. Quy trình này giúp đảm bảo chỉ người trưởng thành mới được tham gia nền tảng 96bet, đồng thời bảo vệ chính người dùng khỏi các rủi ro tài chính không kiểm soát được.

Chặn truy cập vị thành niên

96bet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản sử dụng thông tin sai lệch về độ tuổi, chúng tôi sẽ khoá tài khoản và hoàn trả số dư theo quy định.

Tuyên bố về độ tuổi

Dịch vụ của 96bet chỉ dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của 96bet nhằm bảo vệ người dùng. Nếu bạn biết có người dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản trên nền tảng của chúng tôi, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.